Ośrodek Innowacja położony jest w spokojnej części Zabrza, zaledwie 1,3 km od centrum miasta i dworca kolejowego. Na miejscu do dyspozycji Gości jest bezpłatny parking oraz przewodowy dostęp do Internetu. Pokoje w ośrodku są jasne, a ich ściany pomalowano na różne kolory. W każdym znajduje się telewizor z płaskim ekranem, lodówka oraz łazienka z wanną lub prysznicem. W czynnej przez całą dobę recepcji Goście mogą wypożyczyć czajnik elektryczny oraz sprzęt do prasowania. Centrum handlowe CH Platan oddalone jest od obiektu o 550 metrów. Od imponującej, zabytkowej kopalni węgla Guido dzielą ośrodek zaledwie 2 km.